От хаоса к системе: трансформация HR-процессов в компании из 15 человек
Контекст
- Роли размыты
- Задачи дублируются
- Найм происходит по срочности
- Адаптация новых сотрудников хаотична
- Собственник вовлечен в операционку сильнее, чем хотелось бы
Что мы сделали
Диагностика
Интервью с собственником и ключевыми сотрудниками, аудит конфликтных зон и текущего найма.
Проектирование структуры
Описали роли и зоны ответственности, разделили функции, внедрили матрицу ответственности.
Внедрение HR-системы
Система найма, адаптация 30/60/90 дней, регулярные встречи и базовая KPI-модель.
Результат через 6 недель
- Собственник сократил операционное участие
- Снизилось количество внутренних конфликтов
- Новые сотрудники быстрее выходят на продуктивность
- Команда начала понимать стратегию и цели
Главное — появилось ощущение управляемости.